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Miracle

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  • 1.購物相關流程說明+

    Miracle 提供最快速的購物方式,讓您享受最便利的購物環境。
    登入會員
    商品加入購物車前往結帳填寫購買人( 收件人資訊 ) → 結帳完成訂購
    提醒您 : 商品加入購物車未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據

  • 2.提供的付款方式+

    信用卡付款 信用卡付款卡別 Visa , JCB , MasterCard
    便利超商取貨付款 ( 7-11,全家、萊爾富便利超商 ) 目前僅提供台灣地區使用
    至門市取貨時,直接支付現金給予超商人員
    貨到付款】目前僅提供台灣地區使用
    包裹送達時,直接支付現金給予宅配人員

    ATM轉帳】 目前僅提供台灣地區使用

    訂單完成,即可於結帳完成頁面,確認匯款帳號

    ATM付款方式目前僅提供台灣地區使用
    ※ 匯款帳號為虛擬帳號,若您交易帳號,交易金額錯誤,將無法匯入此帳號

    ※ 如果付款完成,系統將會自動對帳
    ※ 對帳完成將會在訂單查詢頁面顯示
    ※ 忘記匯款帳號,或遇其他問題

    歡迎 email miracle.yuhsun@gmail.com


    其他國家:僅接受信用卡付款
    卡別 Visa , JCB , MasterCard ,
    UnionPay銀聯卡
    為提供更穩定安全的購物環境 提升信用卡付款服務功能 ,本系統透過綠界直接串接採取更高標準的作業流程 刷卡過程您的卡號全程加密,確保您的交易安全
  • 3.如何查詢訂單配送狀態+

    請登入您的會員帳戶,即可於會員訂單列表中查詢訂單、物流單號、配送及處理狀態


  • 4.下單後什麼時候送達+

    每日結單時間前無問題之訂單,將於當日寄出並E-mail通知,配送時間約二個工作天,也可至『我的帳戶』中的『訂單查詢』查詢出貨狀態

    *出貨日 : 週一至週五(國定假日除外)

    *結單時間 : 週一至週五 15 :00前結單

    *例假日/國定假日:出貨時間將往後順延

    如有不可抗力之因素,如:颱風,地震,水災等,將視當時狀況處理訂單,並於官網及社群平台公告

  • 5.請問運費如何計算?+

    (1)單筆訂單實際消費金額滿 NT$ 1,500 元,即可享有免除 NT$ 80 元運費

    (2)實際商品訂購金額購物未滿NT$ 1,500(1,499元以下),單筆訂單將酌收80元運費


    國外買家請參閱 海外購買常見問題

  • 6.取消訂單與退換貨?+

    當訂單尚未進入備貨狀態前,無論任何原因,您皆可以取消訂單。
    請至『訂單查詢』中選取取消訂單,我們將立即為您取消訂單。



    退換貨說明:

    Miracle 提供免費退換貨服務一次

    1. 收到商品後7天(含例假日)鑑賞期服務(而非使用期),因此若您對訂購商品有任何疑慮,保持商品原包裝完整,並於收到商品的7天內mail至miracle.yuhsun@gmail.com,客服人員將主動與您聯繫退換貨事宜。並於客服回信後2日內將貨品寄出(郵戳為憑),逾期將無法提供退換貨服務。

    2. 凡退換貨的商品,請以全新狀態且包裝完整無破損(產品請保持塑膠封膜完整性),未拆、未穿、未洗、未修改、未剪吊牌、未剪洗滌標、無異味為原則;退換貨商品若與出貨時狀態不同,恕無法接受退貨。若經拆裝,所收到的退貨商品非全新狀態或有損毀,將無法辨理退換貨,我們將通知客戶並以郵寄方式寄回(運費由買方支付)。

    3. 輔具類商品請保持塑膠包裝膜的完整性,若經拆裝,我們將無法接受退貨。
    4. 請以原包裝方式退回,或是使用安全且堅固的包材以確保運送過程不易損壞。
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    6. 辦理退貨,若導致原訂單純商品金額未達原贈送標準,須連同活動贈品或加價購商品一併寄回,若無退回,則退款費用將扣除贈品市價或以原商品之定價計算。
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